Conditions générales de vente
Les présentes conditions s'appliquent à la vente de produits par www.beliight.com sur sa boutique accessible par Internet. Elles sont automatiquement mises à la disposition de l'acheteur sur la page " Commande " du site Internet de beliight.com. En conséquence, le fait de passer commande sur le site implique votre acceptation entière et sans réserve des présentes conditions. Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment les présentes conditions en précisant la date d’entrée en vigueur des nouvelles conditions. Toute commande passée après la date indiquée sera alors soumise l’application des nouvelles conditions.
ARTICLE 1 - PRIX
Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises hors participation aux frais de traitement et d'expédition. Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en Euros. beliight.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes sous réserve de disponibilité à cette date. Les tarifs de participation aux frais de port sont susceptibles d’évoluer en fonction des tarifs appliqués par les transporteurs. Les produits demeurent la propriété de beliight.com jusqu'au complet règlement du prix.
ARTICLE 2 – COMMANDE
Conditions :
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Pour être en mesure de passer une commande de Produits, vous devez être âgé d’au moins 18 ans et avoir la capacité juridique, compléter l’ensemble des informations nécessaires au paiement, à la livraison et toute autre information requise.
Procédure de passation des commandes – Validation des commandes : Validez votre commande en vérifiant sur l’écran récapitulatif les informations suivantes :
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adresses de livraison et de facturation
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détail de la commande
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valeur TTC de la commande
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date de livraison
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mode de paiement
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mode de transport et frais de port appliqués
Si nécessaire, vous pouvez modifier votre commande avant de valider définitivement celle-ci. Finalisez votre commande en cochant obligatoirement la case « J’accepte les Conditions Générales de Vente », puis sur le lien « Confirmer votre commande et passer à la page de paiement ». Nous nous réservons le droit de ne pas accepter une commande en cas de non respect des présentes Conditions, en cas d’erreurs, d’anomalies dans la commande ou en cas d’abus ou de fraude.
ARTICLE 3 - VALIDATION
Vous déclarez avoir pris connaissance et accepté les présentes Conditions Générales de Vente avant la passation de votre commande. La validation de votre commande vaut donc acceptation de ces Conditions Générales de Vente sauf preuve contraire, les données enregistrées par beliight.com constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées par beliight.com et ses clients. Votre commande ne sera validée qu’après réception d’un email de confirmation de notre part indiquant le numéro de la commande ainsi que le détail de celle-ci.
ARTICLE 4 – DISPONIBILITE
Nos offres de produits et prix sont valables tant qu'ils sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles. Dans l'éventualité d'une indisponibilité de produit après passation de votre commande nous vous en informerons par mail ou par courrier dans les meilleurs délais. Votre commande sera automatiquement annulée et vous serez immédiatement remboursés si votre compte bancaire a été débité. Pour le paiement par chèque, en cas d'indisponibilité de tout ou partie de la commande, le remboursement s'effectuera au choix de beliight.com par crédit sur le compte bancaire du client ou par chèque au plus tard dans les trente jours à compter du paiement des sommes versées par le client.
ARTICLE 5 - LIVRAISON
Les produits achetés sur beliight.com sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande. En cas d'articles livrables à des dates différentes compte tenu de leur disponibilité, le délai de livraison est basé sur le délai le plus long. beliight.com se réserve toutefois la possibilité de fractionner les livraisons.La participation aux frais de traitement et d'expédition ne sera facturée que pour un seul envoi. beliight.com ne pourra être tenu responsable des conséquences dues à un retard d'acheminement. En cas de retard, un mail vous sera adressé. Dans ce cas, et tant que le produit n'est pas expédié, vous pouvez toujours annuler votre commande. Problèmes de livraison: Vous devez notifier au transporteur et à beliight.com toutes réserves sur le produit livré (par exemple : colis endommagé, déjà ouvert...) dans les 3 jours suivant la réception du produit.
ARTICLE 6 - PAIEMENT
Le règlement de vos achats s'effectue :
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soit par cartes bancaires : Visa, MasterCard, cartes bleues,... Service délivré par Stripe.
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soit par chèque bancaire. En cas de paiement par chèque bancaire, celui-ci doit être émis par une banque domiciliée en France métropolitaine ou Monaco.
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soit par virement
ARTICLE 7 - REMBOURSEMENT
Les remboursements des produits dans les hypothèses visées aux articles 5 et 8 seront effectués dans un délai inférieur ou égal à 15 jours après la réception des produits par nos soins. Le remboursement s'effectuera au choix de beliight.com par crédit sur votre compte bancaire ou par chèque bancaire adressé au nom du client ayant passé la commande et à l'adresse de facturation. Aucun envoi en contre remboursement ne sera accepté quel qu'en soit motif.
ARTICLE 8 - DROIT DE RETRACTATION
Conformément aux dispositions légales en vigueur, vous bénéficiez d’un droit de rétractation et de retour des produits achetés dans un délai de 14 jours calendaires suivant la réception des produits. Le retour des produits se fera dans l’emballage d’origine (manuel d’instructions et accessoires compris). L'adresse de retour pour les Produits est la suivante : Beliight SAS, 380 rue des Prés, 74300 Cluses. Les frais d'envoi et de retour seront alors à votre charge. Seul le prix du ou des produits achetés sera remboursé. Le présent droit de retour ne pourra être accepté que pour les produits complets, dans leur emballage d'origine, complets (accessoires, notice…), en bon état et accompagné d'une copie de la facture d'achat. Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le Client ne sont pas repris. Le remboursement des Produits sera confirmé par email. Le remboursement du prix des Produits interviendra dans un délai maximal de 30 jours suivant la date à laquelle le droit de rétractation a été exercé.
ARTICLE 9 - PROPRIETE INTELLECTUELLE
Tous les textes, commentaires, ouvrages, illustrations, œuvres et images reproduits ou représentés sur notre site sont strictement réservés au titre du droit d'auteur ainsi qu'au titre de la propriété intellectuelle et ce, pour le monde entier. À ce titre et conformément aux dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle, seule est autorisée la visualisation sur www.beliight.com pour un usage privé. Toute reproduction ou représentation totale ou partielle de notre site ou de tout ou partie des éléments s’y trouvant est strictement interdite. Les dénominations sociales, marques et signes distinctifs reproduits sur beliight.com sont protégés au titre du droit des marques. La reproduction ou la représentation de tout ou partie d'un des signes précités est strictement interdite et doit faire l'objet d'une autorisation écrite préalable du titulaire de la marque.
ARTICLE 10 - SECURISATION
Notre site fait l'objet d'un système de sécurisation de paiement.
ARTICLE 11 - RESPONSABILITES
beliight.com ne garantit pas l'exactitude des informations, textes, images et tous autres éléments présents sur le site. Notre responsabilité ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l’utilisation du réseau Internet, notamment une rupture du service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatique.. La responsabilité de www.beliight.com ne saurait être engagée en cas de non respect de la législation du pays où le produit est livré (par exemple en cas d'interdiction d'un produit…). Il vous appartient de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d'importation ou d'utilisation des produits ou services que vous envisagez de commander.Les photos sont communiquées à titre illustratif. Nous vous invitons à vous reporter au descriptif de chaque produit pour en connaitre les caractéristiques précises. La société beliight.com n'est responsable que du contenu des pages qu'elle édite.En cas d'erreur manifeste entre les caractéristiques du produit et sa représentation et/ou les conditions de la vente, beliight.com ne saurait voir sa responsabilité engagée. En cas d'achats à titre professionnel, beliight.com n'encourra aucune responsabilité pour tous dommages indirects du fait des présentes, perte d'exploitation, perte de profit, dommages ou frais, qui pourraient survenir du fait de l'achat des produits. Nos produits ont des performances non compatibles avec des usages professionnels. Beliight.com ne pourra voir en conséquence sa responsabilité engagée pour tout préjudice quel qu'il soit résultant d'une activité professionnelle. Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers non édités ou non contrôlés. De tels liens sont uniquement fournis à titre de commodité ; ils ne peuvent et ne doivent pas être interprétés comme un aval exprès ou implicite de ces sites, de leur contenu ou de tout produit ou service qui y est offert.
ARTICLE 13 - GARANTIE
Pour pouvoir bénéficier de la garantie des produits il convient impérativement de conserver la facture d'achat du produit. Les garanties contractuelles ne couvrent pas :
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l'utilisation anormale ou non conforme des produits. Nous vous invitons à cet égard à consulter attentivement la notice d'emploi fournie avec les produits,
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une utilisation non conforme aux spécifications techniques fournies.
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les modifications ou transformations réalisées par le client.
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les défauts et leurs conséquences liés à l'utilisation non conforme à l'usage pour lequel le produit est destiné (utilisation professionnelle, collective...),
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les défauts et leurs conséquences liés à toute cause extérieure. Toutefois, en tout état de cause vous bénéficiez des dispositions de la garantie légale notamment celles relatives à la garantie des vices cachés;
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le mauvais stockage
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la négligence
La garantie est de 2 an pour tous les produits. Les frais d'envoi et de retour à l'étranger ne sont pas pris en charge par Beliight SAS.
ARTICLE 12 - SERVICE APRES VENTE
Avant tout retour de produit, le client doit obtenir l'accord écrit et préalable de beliight.com. Les frais et les risques afférents au retour de produit sont à la charge du client. Toute reprise acceptée par beliight.com entrainera, selon les cas, réparation ou remplacement, après vérification des produits retournés.
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PRECAUTIONS D'EMPLOI
Pour votre sécurité, veillez à rebuter votre équipement quand c'est nécessaire.
Un produit doit être rebuté si:
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il a subi une chute ou un effort important
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le résultat des vérifications du produit n'est pas satisfaisant
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s'il y a un doute sur sa fiabilité
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son historique complet d'utilisation n'est pas connu (produit trouvé ou d'occasion par exemple)
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Voici quelques règles à respecter:
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Recharger complètement la batterie avant la première utilisation
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Recharger la batterie qu'avec le chargeur fournit, jusqu'à ce que la LED rouge passe au bleu (entre 6 et 8h si la batterie est complètement déchargée) (Modèles 2022 et antérieurs)
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Ne stockez pas la batterie complètement vide, cela pourrait l'endommager. Si vous mettez la lampe au placard pendant tout l'été, pensez à enlever la batterie, et la stocker chargée avant.
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Hors utilisation, lors du stockage ou des transports, débranchez la batterie de son boitier pour ne pas qu'elle s'allume dans votre sac ou dans votre poche
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Après une utilisation en milieu humide, débranchez la batterie et laissez la sécher à l'air et à l’abri des UV (rayons ultra-violets), ou dans un bol de riz
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Ne pas mettre la batterie à proximité de sources de chaleur comme la lumière directe du soleil, un feu de bois, un radiateur,...
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La température de recharge de la batterie doit être comprise entre 0°C et 20°C pour éviter toute déterioration
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Lampe déconseillée aux enfants
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Ne pas diriger le faisceau de la lampe dans les yeux d'une personne
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Risque de lésion rétinienne liée à l'émission de lumière bleue, particulièrement chez les enfants
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Rechargez uniquement par un câble USB. La tension délivrée par le chargeur ne doit pas dépasser 5V, et l'intensité ne doit pas dépasser 1 ampère. Utilisez uniquement un adaptateur secteur homologué CE ou un port USB d'ordinateur.
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Transportez la lampe dans une boite ou une pochette de rangement.
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